مدیریت شهری مسئول ارائه خدمات مناسب به شهروندان و رتق و فتق بخش مهمی از امور شهری است، اما گاه انجام تکالیف مدیریت شهری و حقوق شهروندان سبب بروز اختلاف می‌شود.