معاون رسانه و تبلیغات ستاد اربعین به تشریح نحوه پیدا کردن همراهان یا مدارک شناسایی گمشده در پیاده‌روی اربعین پرداخت و گفت: راهنمای زائر با جلیقه‌های آبی در مسیر پیاده‌روی اربعین برای کمک به زائران مستقر هستند.