به گزارش ۸دی، سخنگوی سهام عدالت گفت: وراث فعلاً گواهی انحصار وراثت را از دادگاه صالحه دریافت کرده و صبر کنند تا ارتباط شرکت سپرده گذاری با قوه قضائیه به صورت مکانیزه ایجاد شود. طراحی ما به گونه‌ای است که نیاز به هیچ مراجعه حضوری نیست.

وی درباره افرادی که هنگام ثبت نام در سامانه کارگزاری‌ها خطای معتبر نبودن شماره تلفن همراه دریافت می‌کنند، گفت: این افراد با مراجعه به سایت sahamedalat.ir می‌توانند اطلاعات خودشان را تکمیل کنند.

وی در پاسخ به این سوال که این افراد در ثبت نام در سامانه سهام عدالت مشکلی برای ورود ندارند و تنها مشکلشان ثبت نام در سامانه کارگزاری هاست، افزود: اگر تنها هنگام ورود به سامانه سهام عدالت کارگزاری‌ها این خطا روی می‌دهد، سامانه آن کارگزاری ایراد دارد و آن فرد باید کارگزاری دیگری را برای فروش سهام عدالت خود انتخاب کند.